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无警乱报侵扰110近六成电话属无效报警

来源: 时间:2018-11-24 16:40:43

“无警乱报”侵扰110 近六成属无效报警

截至目前,沈阳市公安局指挥中心今年共接到呼入近200万次,其中误报率达11.18%,骚扰3.67%,其他32.20%。   “其他这一项多是虚警……”110指挥中心副科长赵庆东介绍说。这意味着,今年上半年有一半信息为“无效报警”。

本报探营当日(18日)统计:从当日凌晨到次日凌晨,接警中心接到呼入9700余个,其中62.26%是无效报警。

体验——

接警员“马不停蹄”

“您好,这里是110指挥中心……”“你说的地点是三好街吗,我们马上联系出警……”7月18日10时许,在市公安局110指挥中心,铃声此起彼伏。

工作人员边接,边输入报警人信息及内容,并用对讲机通知出警。“先把接警情况登记在服务台上,等民警出警后,再把反馈的情况登记在上面。”在接警的间隙,一位工作人员向介绍。指挥中心几乎每一名工作人员都处于“马不停蹄”的状态。可见,这条“生命之线”对市民来说,是多么重要,也是多么的珍贵。

体会——

报虚警“图财害命”

2007年,李淼成为110指挥中心的接警员。4年来,她接到的假警、虚警多得她自己都记不清——“明明报警人要打房产110,可是打到我们这里了。”“有的人要打114,可是为了省话费,就让我们去帮着查询。”……110报警中心每天除了要接这些求助、咨询外,还会遇到不少诸如“今天为什么还这么大雾”的无效。“更有过分的是,有些无聊的人,打找女接线员聊天,反复地拨,反复骚扰。”

根据季节性特点,虚警类型也不尽相同。李淼告诉:“像现在,晚上经常有酒蒙子打骚扰,满口的酒话胡话……”这样的如果发生在报警高峰时段,会造成真正急着报警的市民遭遇排队等候的问题。“这可是救命的啊!你没事乱打,就让真正需要帮助的人打不进来。严重点说,这种行为就是图财害命!”

惊诧——

“泡警”学生多

在这里,还有一项数据统计需要注意。据沈阳市消防支队相关负责人赵凯介绍,打“泡警”的人群中,学生就能占到四分之一。“经常是好多学生中午闲着无聊,就到路边找那种插卡,接通后,一群孩子就在周围哄笑,要不就胡乱大叫,特别占用呼入通道。希望学校和家长能对孩子们多加强这方面的教育。”

赵凯告诉,还有一种新型虚警也值得关注,有的信息台在发送信息时提示回复119,可查询某些信息,结果市民就真的回拨。“如果遭遇这种情况,当真有警情发生时,被‘虚晃’的消防车不能及时赶到现场,将会造成严重后果。”

呼吁——

请尊重“生命之线”

“请不要随意拨打报警,留给真正需要帮助的人们。殊不知你一个无关紧要的,有可能导致需要帮助的其他人打不进。我们想借助《沈阳》向拨打骚扰者说一声——请给生命通道让路。”指挥中心副科长赵庆东说。

在接警中心,每人每天都要接300次左右的报警,其中不乏大量的骚扰和辱骂110接警员的。其实,接警员最怕接到的是假警。有的报警人,把现场描绘得跟真的似的,可等接警员把情况传达到时,民警到现场确认才知道是假警。

市公安局指挥中心特别提醒广大市民——骚扰、虚构警情扰乱接处警工作的,都是违法犯罪行为,对蓄意骚扰、严重干扰报警,占用通信线路,耽误警情处置的,将被依法严肃查处,造成严重后果的,可依法追究相关人士法律。