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武汉最强暴雨袭来雨水致车辆受损如何索赔

来源: 时间:2018-09-29 18:09:31

武汉最强暴雨袭来 雨水致车辆受损如何索赔

武汉最强暴雨袭来

武汉最强暴雨袭来,除了影响正常生活外还造成了各种财产损失,其中许多机动车被雨水浸泡,那么这些车主该如何申请机动车保险理赔呢?

武汉最强暴雨袭来,前日上午8时至昨日上午8时,武汉市降雨量达91毫米,属暴雨量级,4个小时内,降雨量共达121毫米,与10个东湖的水量相当。据悉,此次降雨量达到50年一遇。

雨水致车辆受损如何索赔

保险机构按照保险合同履行理赔。对于属于保险合同范围内的损失,该赔的必须及时赔付到位,不允许出现惜赔、拖赔和拒赔。对于可赔可不赔的,目前保险机构也根据实际实行了通融赔付。对于保险合同中明确不属于保险的,保险机构依法应当不承担理赔义务。有的受灾车辆没有购买任何保险,或只购买了交强险(承担与第三方发生交通事故的损失),保险公司就不可能对这些车辆承担理赔义务。

理赔规程:水浸车辆分4档理赔

1、接到保险客户报案后,严格以保险合同为依据,确定车辆受损事故是否属于保险事故。属于保险事故的,尽快开展查勘定损工作,并合理采取措施减少事故损失;明确不属于保险事故的,耐心做好车主的解释说明工作。

2、受损车辆拖到修理厂后,督促修理厂尽快清洗、拆检,同时根据受损车辆的实际情况合理制定维修方案。

3、根据车辆受浸水位情况,可以将受损车辆分为水浸坐椅底板以下、坐椅以下、仪表台以上、仪表台以上等四类。根据车辆结构和价值,可以将受损车辆分为1.6排量以下、1.6~2.0排量、2.0~3.0排量、3.0排量以上等四类。对不同的车辆类型和损失类型确定不同的拆装、清洗、烘干、检修工时标准。

4、在修理厂出具报损单后3个工作日内,向客户出具定损单。

5、在被保险人按照保险合同的有关规定提交完整的索赔资料后2个工作日内,向被保险人支付赔款。